Research Article
BibTex RIS Cite

DEVELOPMENT OF THE SEAGULL STYLE MANAGER PERCEPTION SCALE: A VALIDITY AND RELIABILITY STUDY ON HEALTH CARE WORKERS

Year 2025, , 142 - 154, 30.07.2025

Sait Söyler , Doğancan Çavmak

https://doi.org/10.55050/sarad.1695906

Abstract

Management styles are among the leading behavioral patterns that significantly impact human resources and organizational
success in the current business environment. While constructive management styles play a key role in driving organizations
toward success, bad management practices can adversely affect human resources and lead to organizational failure. Human
resources and management approaches are exceptionally important in the healthcare sector, which is the focus of this study.
Therefore, this study aims to develop the "Seagull Style Management Perception Scale", which is a conceptually defined but
methodologically underexamined construct in the literature, conducting a field study in the healthcare sector. In the initial phase
of the scale development process, an item pool was created based on the literature and expert opinions. Following that, validity,
reliability, and test-retest reliability analyses were conducted. Each item was evaluated by five experts for content validity, and
124 healthcare employees participated in the study to test construct validity. For test-retest reliability, the scale was
administered to 60 healthcare employees at three-week intervals. The analyses resulted in a construct with one latent variable
consisting of 15 items. It was found that the internal consistency, composite reliability, and test-retest reliability of the scale
were high. It is expected that the application of the developed measurement model in organizations may provide supportive
data for initiatives aimed at examining and enhancing communication between employees and managers, improving managerial
performance, and increasing organizational performance.

Keywords

Business Management Seagull-style Management Healthcare Management.

References

  • Akduru, H. E., ve Arslantaş, C. (2021). Mantar yönetim yaklaşımının örgüte karşı sapkın davranışlara etkisi üzerine sektörlerarası bir araştırma. İşletme ve İktisat Çalışmaları Dergisi, 9(2), 67–84.
  • Aydın, H. (2023). Mantar yönetimi yaklaşımının sağlık çalışanlarının örgütsel sinizm düzeyine etkisi [Yüksek lisans tezi, Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi]. Ulusal Tez Merkezi.
  • Birincioğlu, N., ve Tekin, E. (2018). Mantar Yönetim Ölçeği geliştirilmesi üzerine bir çalışma. Business and Economics Research Journal, 9(1), 169–185. https://doi.org/10.20409/berj.2018.98.
  • Blanchard, K. (2018). Leading at a higher level: Blanchard on leadership and creating high performing organizations. FT Press.
  • Blanchard, K., and Peale, N. V. (2011). The power of ethical management. Random House eBooks.
  • Blanchard, K., Zigarmi, P., and Zigarmi, D. (1985). Leadership and the One Minute Manager. William Morrow.
  • Bradberry, T. (2009). The cost of seagull management. Industrial and Commercial Training, 41(3), 139–141. https://doi.org/10.1108/00197850910950925.
  • Bradberry, T. (2016, May 4). Are you a seagull manager? Forbes. https://www.forbes.com/sites/travisbradberry/2016/05/04/how-seagull-managers-make-everyonemiserable/
  • Bruce, M., and McCormick, B. A. (2008). What's responsible for business success or failure? It's the organization's culture!. Human Resource Development Press.
  • Ciric Lalic, D., Lalic, B., Delić, M., Gracanin, D., and Stefanovic, D. (2022). How project management approach impact project success? From traditional to agile. International Journal of Managing Projects in Business, 15(3), 494–521. https://doi.org/10.1108/IJMPB-04-2021-0108.
  • Cooke, H. (2006). Seagull management and the control of nursing work. Work, Employment and Society, 20(2), 223–243. https://doi.org/10.1177/0950017006064112.
  • Culpan, R. (1987). Leadership styles and human resource management: A content analysis of popular management writings. Journal of European Industrial Training, 11(8), 11–16. https://doi.org/10.1108/eb002237
  • Çetintürk, İ. (2017). Turizm işletmelerinde sürdürülebilir rekabet üstünlüğü kaynağı olarak stratejik insan kaynakları yönetimi. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi, 12(45), 60–75.
  • Demirbilek, M., and Çetin, M. (2021). Sustainable management behaviors scale development study. Eğitim Kuram ve Uygulama Araştırmaları Dergisi, 7(2), 180–209.
  • Esen, Ü. B., Yıldırım, Ş. S., and Esen, F. S. (2025). Mikro yönetim: Bir ölçek uyarlama çalışması. Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 26(1), 51–71. https://doi.org/10.53443/anadoluibfd.1398983
  • Furnham, A. (2010). The myths of management: Forty fables from the world of management. John Wiley & Sons.
  • Gavya, V., and Subashini, R. (2024). The role of leadership styles in fostering organizational commitment among nurses. Sage Open, 14(2), https://doi.org/10.1177/21582440241242531
  • Gilbertson, T. F. (1999). Leadership and teams in the marketing environment. Journal of Professional Services Marketing, 19(1), 61–71. https://doi.org/10.1300/J090v19n01_05
  • Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., and Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (7th ed.). Prentice Hall.
  • Harrington, D. (2008). Confirmatory factor analysis. Oxford University Press.
  • Hoxha, R., and Hoti, H. (2019). Impact of gender, age and management style on the success of family business in Kosovo. European Journal of Sustainable Development, 8(5), 153–153. https://doi.org/10.14207/ejsd.2019.v8n5p153
  • Hunt, C. M. (1995). What is the best management style? Journal of Ministry Marketing & Management, 1(1), 37– 47. https://doi.org/10.1300/J093v01n01_04
  • İleri, Y. Y., ve Soylu, Y. (2010). Bir rekabet üstünlüğü aracı olarak çeviklik kavramı ve örgüt yapısına olası etkileri. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 13(1–2), 13–28.
  • Khandwalla, P. N. (1976). The design of effective top management style. Vikalpa, 1(2), 41–58.
  • Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling (3rd ed.). The Guilford Press.
  • Koçak, R. D., ve Boyalı, G. A. E. (2020). Sağlık çalışanlarında psikolojik sermaye, iş tatmini ve örgütsel sinizm ilişkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 11(26), 136–153. https://doi.org/10.21076/vizyoner.623063
  • Koçel, T. (2011). İşletme yöneticiliği (13. baskı). Beta Yayınları.
  • Limon, İ., and Dilekçi, Ü. (2021). Development and initial validation of Micromanagement Scale for School Principals. Participatory Educational Research, 8(1), 123–140. https://doi.org/10.17275/per.21.7.8.1
  • Miloloža, I. (2018). Impact of leadership style to financial performance of enterprises. Business Systems Research: International Journal of the Society for Advancing Innovation and Research in Economy, 9(1), 93–106.
  • Namiq, F. A. (2018). Most effective management style for modern workplace. International Journal of Engineering and Management Sciences, 3(3), 402–411. https://doi.org/10.21791/IJEMS.2018.3.33.
  • Özgür, B. (2011). Yönetim tarzları ve etkileri. Maliye Dergisi, 161, 215–230.
  • Özkan, T., Tokel, A., and Çakmak, K. (2017). Evaluation of contingency approach applications in school management. Journal of Economic & Management Perspectives, 11(1), 505–512.
  • Prasad, B. (2001). What management style is considered best for a team-based organization and why? International Journal of Value-Based Management, 14(1), 59–77. https://doi.org/10.1023/A:1007836622767
  • Rubin, E. N. (2013). Assessing your leadership style to achieve organizational objectives. Global Business and Organizational Excellence, 32(6), 55–66. https://doi.org/10.1002/joe.21515
  • Shirazi, A., and Mortazavi, S. (2009). Effective management performance: A competency-based perspective. International Review of Business Research Papers, 5(1), 1–10.
  • Smart, B. D. (1998). Topgrading: How leading companies win by hiring, coaching, and keeping the best people. Prentice Hall.
  • Söyler, S. (2024). Toksik yönetici davranışları ve işyeri şiddetinin örgütsel sinizm ile ilişkisinin incelenmesi: Sağlık çalışanları üzerine kesitsel bir araştırma. EKEV Akademi Dergisi, 98, 223–235. https://doi.org/10.17753/sosekev.1432598
  • Spiro, C. L. (2018). From bench to boardroom: The R&D leader’s guide. Springer.
  • Ulufer Kansoy, S. (2021). Modern yönetim teorileri. E. Kabakçı Günay (Ed.), Sosyal bilimlerde güncel konulara teorik politik ve ampirik yaklaşımlar içinde. Efe Akademi Yayınevi.
  • Üstüner, M. (2016). Algılanan müdür yönetim tarzı ölçeğinin geçerlik ve güvenirlik çalışması. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 22(3), 429–457.
  • Zubanov, V., Katić, I., Nešić, L. G., and Berber, N. (2017). The role of management teams in business success: Evidence from Serbia. Engineering Economics, 28(1), 68–78. https://doi.org/10.5755/j01.ee.28.1.15132

MARTI TARZI YÖNETİCİ ALGISI ÖLÇEĞİNİN GELİŞTİRİLMESİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR GEÇERLİLİK VE GÜVENİLİRLİK ÇALIŞMASI

Year 2025, , 142 - 154, 30.07.2025

Sait Söyler , Doğancan Çavmak

https://doi.org/10.55050/sarad.1695906

Abstract

Yönetim tarzları günümüzün iş yaşantısında insan kaynakları üzerinde büyük bir etkisi olan ve dolayısıyla işletme başarısının
belirleyicileri arasında önde gelen davranış biçimleridir. Olumlu yönetim tarzları işletmeleri başarıya ulaştırmada anahtar
konumdayken, olumsuz olarak algılanan yönetim tarzları insan kaynakları üzerinde olumsuz etkiler yaratabilmekte ve
başarısızlıkla ilişkilendirilmektedir. Araştırmanın odağında yer alan sağlık sektörü, üretici insan kaynağının ve yönetim
anlayışlarının yüksek düzeyde önem arz ettiği önemli bir hizmet üretim alanıdır. Bu çerçevede, bu araştırmanın amacı
literatürde kavramsal olarak yer alan ancak metodolojik bir yaklaşımla bilimsel bir ölçüm aracının oluşturulmamış olduğu
“Martı Tarzı Yönetici Algısı Ölçeği”nin, sağlık sektörü özelinde yürütülecek saha araştırmasıyla geliştirilmesidir. Bu amaçla
ölçek geliştirme sürecinin ilk aşamasında literatüre ve uzman görüşüne dayalı bir önerme havuzu oluşturulmuş, ardından çeşitli
geçerlilik ve güvenilirlik çalışmaları ile test-tekrar test güvenilirliği ölçülmüştür. Önerme havuzunun değerlendirilmesinde 5
uzmana ulaşılmış, yapı geçerliliğinin test edilebilmesi için ise 124 sağlık çalışanı araştırmaya dahil edilmiştir. Test-tekrar test
güvenilirliği için ise 60 sağlık çalışanına 3 hafta arayla ölçek uygulanmıştır. Analizler neticesinde 15 önermeden oluşan tek
boyutlu bir ölçek yapısı elde edilmiştir. Bu yapının iç tutarlılığının, birleşik güvenilirliğinin ve zamana göre güvenilirliğinin
yüksek olduğu tespit edilmiştir. Tasarlanmış olan ölçüm modelinin işletmelerde uygulanması yoluyla, çalışan ve yöneticiler
arasındaki iletişimi irdelemeye ve geliştirmeye, yönetici performansını iyileştirmeye ve örgütsel performansı arttırmaya yönelik
çalışmalara destekleyici veriler sunabileceği düşünülmektedir.

Keywords

İşletme Yönetimi Martı Tarzı Yönetim Sağlık Yönetimi

Ethical Statement

Bu çalışma için, Tarsus Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Etik Kurulundan 2024/76 sayılı ve 18/07/2024 tarihli etik kurul onayı alınmıştır.

References

  • Akduru, H. E., ve Arslantaş, C. (2021). Mantar yönetim yaklaşımının örgüte karşı sapkın davranışlara etkisi üzerine sektörlerarası bir araştırma. İşletme ve İktisat Çalışmaları Dergisi, 9(2), 67–84.
  • Aydın, H. (2023). Mantar yönetimi yaklaşımının sağlık çalışanlarının örgütsel sinizm düzeyine etkisi [Yüksek lisans tezi, Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi]. Ulusal Tez Merkezi.
  • Birincioğlu, N., ve Tekin, E. (2018). Mantar Yönetim Ölçeği geliştirilmesi üzerine bir çalışma. Business and Economics Research Journal, 9(1), 169–185. https://doi.org/10.20409/berj.2018.98.
  • Blanchard, K. (2018). Leading at a higher level: Blanchard on leadership and creating high performing organizations. FT Press.
  • Blanchard, K., and Peale, N. V. (2011). The power of ethical management. Random House eBooks.
  • Blanchard, K., Zigarmi, P., and Zigarmi, D. (1985). Leadership and the One Minute Manager. William Morrow.
  • Bradberry, T. (2009). The cost of seagull management. Industrial and Commercial Training, 41(3), 139–141. https://doi.org/10.1108/00197850910950925.
  • Bradberry, T. (2016, May 4). Are you a seagull manager? Forbes. https://www.forbes.com/sites/travisbradberry/2016/05/04/how-seagull-managers-make-everyonemiserable/
  • Bruce, M., and McCormick, B. A. (2008). What's responsible for business success or failure? It's the organization's culture!. Human Resource Development Press.
  • Ciric Lalic, D., Lalic, B., Delić, M., Gracanin, D., and Stefanovic, D. (2022). How project management approach impact project success? From traditional to agile. International Journal of Managing Projects in Business, 15(3), 494–521. https://doi.org/10.1108/IJMPB-04-2021-0108.
  • Cooke, H. (2006). Seagull management and the control of nursing work. Work, Employment and Society, 20(2), 223–243. https://doi.org/10.1177/0950017006064112.
  • Culpan, R. (1987). Leadership styles and human resource management: A content analysis of popular management writings. Journal of European Industrial Training, 11(8), 11–16. https://doi.org/10.1108/eb002237
  • Çetintürk, İ. (2017). Turizm işletmelerinde sürdürülebilir rekabet üstünlüğü kaynağı olarak stratejik insan kaynakları yönetimi. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi, 12(45), 60–75.
  • Demirbilek, M., and Çetin, M. (2021). Sustainable management behaviors scale development study. Eğitim Kuram ve Uygulama Araştırmaları Dergisi, 7(2), 180–209.
  • Esen, Ü. B., Yıldırım, Ş. S., and Esen, F. S. (2025). Mikro yönetim: Bir ölçek uyarlama çalışması. Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 26(1), 51–71. https://doi.org/10.53443/anadoluibfd.1398983
  • Furnham, A. (2010). The myths of management: Forty fables from the world of management. John Wiley & Sons.
  • Gavya, V., and Subashini, R. (2024). The role of leadership styles in fostering organizational commitment among nurses. Sage Open, 14(2), https://doi.org/10.1177/21582440241242531
  • Gilbertson, T. F. (1999). Leadership and teams in the marketing environment. Journal of Professional Services Marketing, 19(1), 61–71. https://doi.org/10.1300/J090v19n01_05
  • Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., and Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (7th ed.). Prentice Hall.
  • Harrington, D. (2008). Confirmatory factor analysis. Oxford University Press.
  • Hoxha, R., and Hoti, H. (2019). Impact of gender, age and management style on the success of family business in Kosovo. European Journal of Sustainable Development, 8(5), 153–153. https://doi.org/10.14207/ejsd.2019.v8n5p153
  • Hunt, C. M. (1995). What is the best management style? Journal of Ministry Marketing & Management, 1(1), 37– 47. https://doi.org/10.1300/J093v01n01_04
  • İleri, Y. Y., ve Soylu, Y. (2010). Bir rekabet üstünlüğü aracı olarak çeviklik kavramı ve örgüt yapısına olası etkileri. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 13(1–2), 13–28.
  • Khandwalla, P. N. (1976). The design of effective top management style. Vikalpa, 1(2), 41–58.
  • Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling (3rd ed.). The Guilford Press.
  • Koçak, R. D., ve Boyalı, G. A. E. (2020). Sağlık çalışanlarında psikolojik sermaye, iş tatmini ve örgütsel sinizm ilişkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 11(26), 136–153. https://doi.org/10.21076/vizyoner.623063
  • Koçel, T. (2011). İşletme yöneticiliği (13. baskı). Beta Yayınları.
  • Limon, İ., and Dilekçi, Ü. (2021). Development and initial validation of Micromanagement Scale for School Principals. Participatory Educational Research, 8(1), 123–140. https://doi.org/10.17275/per.21.7.8.1
  • Miloloža, I. (2018). Impact of leadership style to financial performance of enterprises. Business Systems Research: International Journal of the Society for Advancing Innovation and Research in Economy, 9(1), 93–106.
  • Namiq, F. A. (2018). Most effective management style for modern workplace. International Journal of Engineering and Management Sciences, 3(3), 402–411. https://doi.org/10.21791/IJEMS.2018.3.33.
  • Özgür, B. (2011). Yönetim tarzları ve etkileri. Maliye Dergisi, 161, 215–230.
  • Özkan, T., Tokel, A., and Çakmak, K. (2017). Evaluation of contingency approach applications in school management. Journal of Economic & Management Perspectives, 11(1), 505–512.
  • Prasad, B. (2001). What management style is considered best for a team-based organization and why? International Journal of Value-Based Management, 14(1), 59–77. https://doi.org/10.1023/A:1007836622767
  • Rubin, E. N. (2013). Assessing your leadership style to achieve organizational objectives. Global Business and Organizational Excellence, 32(6), 55–66. https://doi.org/10.1002/joe.21515
  • Shirazi, A., and Mortazavi, S. (2009). Effective management performance: A competency-based perspective. International Review of Business Research Papers, 5(1), 1–10.
  • Smart, B. D. (1998). Topgrading: How leading companies win by hiring, coaching, and keeping the best people. Prentice Hall.
  • Söyler, S. (2024). Toksik yönetici davranışları ve işyeri şiddetinin örgütsel sinizm ile ilişkisinin incelenmesi: Sağlık çalışanları üzerine kesitsel bir araştırma. EKEV Akademi Dergisi, 98, 223–235. https://doi.org/10.17753/sosekev.1432598
  • Spiro, C. L. (2018). From bench to boardroom: The R&D leader’s guide. Springer.
  • Ulufer Kansoy, S. (2021). Modern yönetim teorileri. E. Kabakçı Günay (Ed.), Sosyal bilimlerde güncel konulara teorik politik ve ampirik yaklaşımlar içinde. Efe Akademi Yayınevi.
  • Üstüner, M. (2016). Algılanan müdür yönetim tarzı ölçeğinin geçerlik ve güvenirlik çalışması. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 22(3), 429–457.
  • Zubanov, V., Katić, I., Nešić, L. G., and Berber, N. (2017). The role of management teams in business success: Evidence from Serbia. Engineering Economics, 28(1), 68–78. https://doi.org/10.5755/j01.ee.28.1.15132
There are 41 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Subjects Health Management
Journal Section Research Article
Authors

Sait Söyler 0000-0002-7915-0073

Doğancan Çavmak 0000-0002-3329-4573

Early Pub Date July 16, 2025
Publication Date July 30, 2025
Submission Date May 9, 2025
Acceptance Date June 19, 2025
Published in Issue Year 2025

Cite

APA Söyler, S., & Çavmak, D. (2025). MARTI TARZI YÖNETİCİ ALGISI ÖLÇEĞİNİN GELİŞTİRİLMESİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR GEÇERLİLİK VE GÜVENİLİRLİK ÇALIŞMASI. Sağlık Ve Sosyal Refah Araştırmaları Dergisi, 7(2), 142-154. https://doi.org/10.55050/sarad.1695906


All works published in this journal are licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 (CC BY-NC 4.0 ) International License.

To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/