A SOCİOLOGİCAL ANALYSİS OF THE PARTİCİPATİON OF PERSONS WİTH DİSABİLİTİES İN SOCİAL LİFE: PROBLEMS, BARRİERS, AND RECOMMENDATİONS WITH RELATIONAL MARKETING APPROACH
Abstract
The full integration of individuals with disabilities into social life is of central importance for enhancing individual quality of life and for building fair, equitable societies. This study provides a detailed examination of significant sociological issues—such as discrimination, social exclusion, stereotypes, and the lack of societal awareness—that individuals with disabilities face in society. Through a literature review method, publications from the post-2010 period, particularly those published in peer-reviewed journals indexed in the Web of Science, were examined; a multidimensional approach to the issues faced by individuals with disabilities was developed in light of key concepts such as social exclusion, discrimination, the social model, accessibility, and media representation. In this context, the relational marketing approach has been evaluated as a solution alternative that can contribute to strengthening social cohesion by establishing trust-based, sustainable relationships between disabled individuals and society.
The research data, obtained through qualitative analysis methods, were thematically classified, and the findings present in the literature were systematically interpreted under each theme. The findings reveal that stereotypes and prejudices lower the social status of individuals with disabilities and lead to stigmatization, while inadequacies in media and education were observed to reduce these individuals’ visibility in society. The study emphasizes that the phenomenon of disability should be regarded as a social construct and that improving both physical and digital accessibility infrastructures, developing inclusive policies, and enhancing awareness efforts are of great importance.
In conclusion, for the full integration of individuals with disabilities into social life, it is necessary to develop multidimensional intervention strategies, strengthen legal regulations, and adopt an inclusive perspective across all sectors of society. This comprehensive analysis aims to raise awareness of the social participation of individuals with disabilities and to initiate meaningful dialogue between policymakers and the community.
References
- Peters, C., & Bradbard, D. A. (2007). Web accessibility: An introduction and implications for a corporate social responsibility marketing strategy. Journal of Internet Commerce, 6(4), 27–54.
- Reichheld, F.E., (1993). Loyalty-based Management, Harvard Business Review, (2):64-73. https://hbr.org/1993/03/loyalty-based-management.
- Saran, A., Hunt, X., White, H., & Kuper, H. (2023).” Effectiveness of interventions for improving social inclusion outcomes for people with disabilities in low- and middle-income countries: A systematic review”. Campbell Systematic Reviews, 19(1), e1316. https://doi.org/10.1002/cl2.1316.
ENGELLİ BİREYLERİN TOPLUMSAL YAŞAMA KATILIMININ SOSYOLOJİK ANALİZİ: SORUNLAR, ENGELLER VE İLİŞKİSEL PAZARLAMA YAKLAŞIMI İLE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Abstract
Engelli bireylerin toplumsal yaşama tam entegrasyonu, bireysel yaşam kalitesinin artırılması ve adaletli, eşitlikçi toplumların inşasında merkezi bir öneme sahiptir. Bu çalışma, engelli bireylerin toplumda karşılaştıkları ayrımcılık, sosyal dışlanma, kalıp yargılar ve toplumsal farkındalık eksikliği gibi önemli sosyolojik sorunları detaylı bir şekilde ele almaktadır. Literatür taraması yöntemiyle, 2010 sonrası dönemden, özellikle Web of Science indeksinde yer alan hakemli dergilerde yayımlanan yayınlar incelenmiş; sosyal dışlanma, ayrımcılık, sosyal model, erişilebilirlik ve medya temsili gibi anahtar kavramlar ışığında engelli bireylerin sorunlarına çok boyutlu bir yaklaşım geliştirilmiştir. Bu bağlamda ilişkisel pazarlama yaklaşımı, engelli bireylerle toplum arasında güvene dayalı, sürdürülebilir ilişkiler kurularak sosyal uyumun güçlendirilmesine katkı sunabilecek bir çözüm alternatifi olarak değerlendirilmiştir.
Araştırmada nitel analiz yöntemleriyle elde edilen veriler tematik olarak sınıflandırılarak, her bir tema altında literatürde yer alan bulgular sistematik biçimde yorumlanmıştır. Bulgular, kalıp yargıların ve önyargıların engelli bireylerin sosyal statülerini düşürüp damgalamaya yol açtığını ortaya koyarken, medya ve eğitim alanlarındaki yetersizliklerin de bu bireylerin toplum içindeki görünürlüğünü azalttığı gözlemlenmiştir. Çalışma, engellilik olgusunun sosyal bir inşa olarak değerlendirilmesi gerektiğini ve fiziki ile dijital erişilebilirlik altyapısının iyileştirilmesinin, kapsayıcı politikaların geliştirilmesinin ve farkındalık çalışmalarının artırılmasının önemini vurgulamaktadır.
Sonuç olarak, engelli bireylerin toplumsal yaşama tam entegrasyonu için çok boyutlu müdahale stratejilerinin geliştirilmesi, yasal düzenlemelerin güçlendirilmesi ve toplumun tüm kesimlerinde kapsayıcı anlayışın benimsenmesi gerekmektedir. Bu kapsamlı analiz, engelli bireylerin toplumsal katılımı konusunda farkındalık oluşturmayı ve politika yapıcılar ile toplum arasında anlamlı bir diyalog başlatmayı hedeflemektedir.
References
- Peters, C., & Bradbard, D. A. (2007). Web accessibility: An introduction and implications for a corporate social responsibility marketing strategy. Journal of Internet Commerce, 6(4), 27–54.
- Reichheld, F.E., (1993). Loyalty-based Management, Harvard Business Review, (2):64-73. https://hbr.org/1993/03/loyalty-based-management.
- Saran, A., Hunt, X., White, H., & Kuper, H. (2023).” Effectiveness of interventions for improving social inclusion outcomes for people with disabilities in low- and middle-income countries: A systematic review”. Campbell Systematic Reviews, 19(1), e1316. https://doi.org/10.1002/cl2.1316.
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ УЧАСТИЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ В ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ: ПРОБЛЕМЫ, ПРЕПЯТСТВИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ
Abstract
Полная интеграция людей с ограниченными возможностями в социальную жизнь имеет центральное значение для улучшения качества индивидуальной жизни и построения справедливых и эгалитарных обществ. В данном исследовании подробно рассматриваются такие важные социологические проблемы, как дискриминация, социальное исключение, стереотипы и недостаток социальной осведомленности, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями в обществе. Методом обзора литературы были изучены публикации, опубликованные в рецензируемых журналах за период после 2010 года, особенно в индексе Web of Science; разработан многомерный подход к проблемам инвалидов в свете таких ключевых понятий, как социальное исключение, дискриминация, социальная модель, доступность и репрезентация в СМИ.
Данные, полученные в ходе исследования методами качественного анализа, были тематически классифицированы, а выводы, сделанные в литературе по каждой теме, систематически интерпретированы. Результаты показывают, что стереотипы и предрассудки снижают социальный статус людей с ограниченными возможностями и приводят к стигматизации, а недостатки в области СМИ и образования снижают видимость этих людей в обществе. В исследовании подчеркивается, что феномен инвалидности следует рассматривать как социальную конструкцию, а также важность улучшения инфраструктуры физической и цифровой доступности, разработки инклюзивной политики и повышения осведомленности.
В результате для полной интеграции людей с ограниченными возможностями в социальную жизнь необходимо разработать многоплановые стратегии вмешательства, укрепить правовое регулирование и внедрить инклюзивный подход во всех сегментах общества. Этот комплексный анализ призван повысить осведомленность о социальной интеграции людей с ограниченными возможностями и начать конструктивный диалог между политиками и обществом.
Keywords
Инвалидность участие в социальной жизни инклюзивная политика мероприятия по повышению осведомленности
References
- Peters, C., & Bradbard, D. A. (2007). Web accessibility: An introduction and implications for a corporate social responsibility marketing strategy. Journal of Internet Commerce, 6(4), 27–54.
- Reichheld, F.E., (1993). Loyalty-based Management, Harvard Business Review, (2):64-73. https://hbr.org/1993/03/loyalty-based-management.
- Saran, A., Hunt, X., White, H., & Kuper, H. (2023).” Effectiveness of interventions for improving social inclusion outcomes for people with disabilities in low- and middle-income countries: A systematic review”. Campbell Systematic Reviews, 19(1), e1316. https://doi.org/10.1002/cl2.1316.
Details
| Primary Language | Turkish |
|---|---|
| Subjects | Curriculum and Teaching in Economics, Business and Management |
| Journal Section | Makaleler |
| Authors | |
| Publication Date | June 23, 2025 |
| Submission Date | June 6, 2025 |
| Acceptance Date | June 16, 2025 |
| Published in Issue | Year 2025 Volume: 13 Issue: 1 |
The International New Issues in Social Sciences, is international, Scientific, peer-reviewed Journal.
Tini-SOS journal is to evaluate scientific articles in the field of social sciences, especially based on field studies structured in accordance with scientific criteria, and conducts studies to publish studies that provide appropriate measures.