Muhammet Mutlu profil resmi
Muhammet Mutlu Arş. Gör. ERZURUM TEKNİK ÜNİVERSİTESİ
Yayın 9 Hakemlik 0 CrossRef Atıf 16
9 Yayın
0 Hakemlik
16 CrossRef Atıf

Uzmanlık Alanları

Pazarlama Dijital Pazarlama Müşteri İlişkileri Yönetimi Pazarlama Araştırma Metodolojisi Tüketici Davranışı Tüketici Odaklı Ürün veya Hizmet Geliştirme Girişimcilik

Kurum

ERZURUM TEKNİK ÜNİVERSİTESİ

Popüler Yayınları

SOSYAL MEDYANIN İMPULSİF SATIN ALMAYA ETKİSİ
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2020 , Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
DOI: 10.30794/pausbed.685921
ATIF 5 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1442

5

2

1442

Sosyal Medyadaki Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun ve Sosyal Zekânın Rasyonel Tüketim Davranışı Üzerindeki Etkisi
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2023 , Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
DOI: 10.18026/cbayarsos.1259581
ATIF 0 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 840

0

2

840

ÖĞRENCİLERİN FOMO VE PLANSIZ SATIN ALMA DAVRANIŞLARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Yazarlar: Aysel Erciş , Kadir Deligoz , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2021 , Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
DOI: 10.16951/atauniiibd.772544
ATIF 10 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 3358

10

1

3358

MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİNİN MÜŞTERİ SADAKATİ ÜZERİNDE ETKİSİNDE ŞİKÂYET YÖNETİMİNİN VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN ARACI ROLÜ
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2022 , Abant Sosyal Bilimler Dergisi
DOI: 10.11616/asbi.1092983
ATIF 1 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 876

1

1

876

Satış Sonrası Hizmetlerin Tekrar Satın Alma Niyetine Etkisinde Marka İmajının Aracı Rolü: Beyaz Eşya ve Mobilya Sektörüne Yönelik Bir Uygulama
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2024 , Erzurum Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
DOI: 10.29157/etusbed.1309116
ATIF 0 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 701

0

1

701

Yayınlar

Elektronik Olumsuz Ağızdan Ağıza İletişimin Müşteri Sadakati Üzerindeki Etkisinde Müşteri Şikâyet Yönetiminin Aracı Rolü
Yazarlar: Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2025 , ETÜ Sentez İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
DOI: 10.5281/zenodo.15773844
FAVORİ 0 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 28

0

28

The Effect of Social Media Addiction, Nomophobia, and Netlessphobia on Students' Online Shopping Addictions During the Covid-19 Pandemic
Yazarlar: Dilşad Güzel , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2024 , Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty
DOI: 10.30798/makuiibf.1282142
FAVORİ 0 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1324

0

1324

Satış Sonrası Hizmetlerin Tekrar Satın Alma Niyetine Etkisinde Marka İmajının Aracı Rolü: Beyaz Eşya ve Mobilya Sektörüne Yönelik Bir Uygulama
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2024 , Erzurum Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
DOI: 10.29157/etusbed.1309116
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 701

1

701

Sosyal Medyadaki Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun ve Sosyal Zekânın Rasyonel Tüketim Davranışı Üzerindeki Etkisi
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2023 , Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
DOI: 10.18026/cbayarsos.1259581
FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 840

2

840

MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİNİN MÜŞTERİ SADAKATİ ÜZERİNDE ETKİSİNDE ŞİKÂYET YÖNETİMİNİN VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN ARACI ROLÜ
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2022 , Abant Sosyal Bilimler Dergisi
DOI: 10.11616/asbi.1092983
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 876

1

876

RFID Teknolojisinin Kullanıcılar Tarafından Kabulünün Carfid Modeli İle İncelenmesi: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma
Yazarlar: Ahmet İlker Akbaba , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2021 , OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.26466/opus.927695
FAVORİ 0 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 650

0

650

EKOLOJİK OKURYAZARLIĞIN, ÇEVREYE YÖNELİK TUTUMUN ve SÜBJEKTİF NORMLARIN ÇEVRE DOSTU TÜKETİM DAVRANIŞINA ETKİSİ
Yazarlar: Tevfik Şükrü Yapraklı, Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2021 , Verimlilik Dergisi
DOI: -
FAVORİ 0 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 2391

0

2391

ÖĞRENCİLERİN FOMO VE PLANSIZ SATIN ALMA DAVRANIŞLARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Yazarlar: Aysel Erciş , Kadir Deligoz , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2021 , Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
DOI: 10.16951/atauniiibd.772544
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 3358

1

3358

SOSYAL MEDYANIN İMPULSİF SATIN ALMAYA ETKİSİ
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2020 , Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
DOI: 10.30794/pausbed.685921
FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1442

2

1442

Makalelerin Yayımlandığı Dergiler
Abant Sosyal Bilimler Dergisi
Abant Sosyal Bilimler Dergisi
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Erzurum Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Erzurum Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
ETÜ Sentez İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
ETÜ Sentez İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty
Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty
Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi
OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi
Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Verimlilik Dergisi
Verimlilik Dergisi
Kullanıcının DergiPark'ta kayıtlı görevi bulunmamaktadır.

Yayınlar

MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİNİN MÜŞTERİ SADAKATİ ÜZERİNDE ETKİSİNDE ŞİKÂYET YÖNETİMİNİN VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN ARACI ROLÜ
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2022 , Abant Sosyal Bilimler Dergisi
DOI: 10.11616/asbi.1092983
ATIF 1 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 876

1

1

876

ÖĞRENCİLERİN FOMO VE PLANSIZ SATIN ALMA DAVRANIŞLARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Yazarlar: Aysel Erciş , Kadir Deligoz , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2021 , Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
DOI: 10.16951/atauniiibd.772544
ATIF 10 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 3358

10

1

3358

SOSYAL MEDYANIN İMPULSİF SATIN ALMAYA ETKİSİ
Yazarlar: Şükrü Yapraklı , Muhammet Mutlu
Yayın Bilgisi: 2020 , Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
DOI: 10.30794/pausbed.685921
ATIF 5 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1442

5

2

1442

Popüler Yayınlar: DergiPark'ta araştırma yapan araştırmacılar tarafından favoriye eklenme istatistiğine göre otomatik belirlenmektedir. CrossRef Atıf: DergiPark'ta gösterilen atıflar CrossRef'ten çekilmektedir. Bunun için atıf alan ve atıf verilen makalelerin CrossRef'te kaydının olması (DOI numarası) gerekmektedir. ^: Atıf sayıları DergiPark tarafından belirli periyotlar ile sisteme yansıtılmaktadır.
İnteraktif Rehber Aracı
Panel tanıtımını görmek istiyorsanız Turu Başlat' a tıklayabilirsiniz.